Perguntas Frequentes

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Plataforma

O que é a Plataforma Mercado Simples de Crédito?

Somos o primeiro e mais completo ecossistema de serviços especializado no mercado de recebíveis de cartões.

O que a Plataforma Mercado Simples de Crédito faz?

Criamos as condições ideais para que a sua empresa atue no mercado de recebíveis de cartões com Previsibilidade financeira, pois cobramos apenas pelos serviços que utilizar; consiga tomar as Melhores Decisões, utilizando nossos relatórios para qualificação de Leads e de análise de comportamento e risco para concessão de crédito. Fique bem informado por meio das informações estratégicas de mercado que divulgamos e das atividades de treinamento que promovemos e tenha com quem conversar, pois colocamos um time de especialistas à sua disposição.

Quem pode se cadastrar na Plataforma Mercado Simples de Crédito?

Qualquer empresa com CNPJ ativo que tenha interesse em comprar recebíveis de cartões, por exemplo, Securitizadoras, Empresas Simples de Crédito – ESCs, FIDCs, Factorings, Fintecs, dentre outras.

Quais são os documentos necessários para realizar o cadastro na Plataforma?

Para realizar o nosso cadastro e ter acesso ao mercado de recebíveis de cartão, o representante legal vai precisar ter em mãos o RG com CPF ou a CNH ou a RNE/RNM e anexar o documento de constituição societária da empresa. Nele, deverá estar comprovado que a pessoa que está realizando o cadastro tem poderes para assinar pela empresa.

É possível utilizar a Plataforma Mercado Simples de Crédito sem ser cadastrado?

Não. Para ter acesso a Plataforma será necessário fazer o cadastro completo e aguardar a liberação pela nossa área de Segurança e Compliance.

É possível um mesmo usuário acessar a Plataforma simultaneamente com dispositivos diferentes?

Não. Por motivos de segurança, os nossos sistemas permitem o acesso por meio de um único dispositivo. Caso o usuário esteja, por exemplo, utilizando a Plataforma por meio do desktop, assim que acessar via celular o sistema fará o logout do dispositivo anterior.

É possível ter mais de um usuário acessando a mesma conta na Plataforma?

Neste primeiro momento será permitido apenas 1 usuário por cadastro na Plataforma. Este terá de ser necessariamente o responsável legal pela empresa.

Meu cadastro pode ser rejeitado pela Plataforma Mercado Simples de Crédito?

Sim. Se o CNPJ não estiver ativo ou a pessoa que estiver realizando o cadastro não tiver capacidade jurídica para responder pelo CNPJ, seu pedido de cadastro será automaticamente rejeitado. Mas mesmo que sejam cumpridas as exigências já descritas, a nossa área de segurança e compliance, bem como as áreas equivalentes das empresas que nutrem o nosso ecossistema poderão negar o seu cadastro na nossa Plataforma.

Preciso cancelar minha conta na Plataforma, como devo proceder?

Caso você queira cancelar a sua conta, entre em contato através do nosso e-mail precisoconversar@simplesdecredito.com.br . Assim que acusarmos o recebimento, faremos contato por meio do telefone cadastrado para realizarmos alguns procedimentos necessários para cumprirmos com as nossas diretrizes de compliance e LGDP e confirmarmos a sua solicitação.

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